Términos de Servicio

Psicólogos en Perú es un marketplace que conecta a personas que buscan servicios de salud mental con profesionales de la psicología debidamente colegiados en el Perú.

2.1. Responsabilidades de Psicólogos en Perú:

• Verificar que los profesionales cuenten con colegiatura vigente
• Mantener la plataforma operativa y segura
• Facilitar la comunicación entre usuarios y profesionales
• Proteger la información personal según nuestra Política de Privacidad

2.2. Responsabilidades de los Usuarios (Pacientes):

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Asistir a las citas programadas o cancelar con anticipación
• Realizar los pagos acordados con el profesional
• Tratar con respeto a los profesionales y al personal de la plataforma

2.3. Responsabilidades de los Profesionales:

• Mantener su colegiatura vigente y proporcionar información veraz
• Brindar atención profesional conforme al Código de Ética del Colegio de Psicólogos del Perú
• Respetar la confidencialidad de sus pacientes
• Cumplir con las citas programadas

• Las tarifas de las sesiones son establecidas por cada profesional de forma independiente
• Los pagos se realizan directamente al profesional según los métodos que este disponga
• Los precios mostrados en la plataforma son referenciales y pueden variar
• Psicólogos en Perú no cobra comisiones a los pacientes por el uso de la plataforma

• Las políticas de cancelación son establecidas por cada profesional
• Se recomienda cancelar con al menos 24 horas de anticipación
• Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos según la política del profesional
• Para reprogramar, contacta directamente al profesional o a través de nuestra plataforma

Psicólogos en Perú no se hace responsable por:

• La calidad, efectividad o resultados de los servicios prestados por los profesionales
• Daños directos o indirectos derivados de la relación terapéutica
• Incumplimientos por parte de los profesionales o usuarios
• Información inexacta proporcionada por profesionales o usuarios
• Interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor

En caso de conflictos entre usuarios y profesionales, Psicólogos en Perú podrá mediar de buena fe, pero la resolución final es responsabilidad de las partes involucradas.

Está prohibido utilizar la plataforma para:

• Suplantar identidad de profesionales o usuarios
• Publicar información falsa o engañosa
• Realizar actividades ilegales o fraudulentas
• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios
• Distribuir malware o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
• Usar la información de contacto para fines no autorizados (spam)

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación permanente de la cuenta.

Todo el contenido de la plataforma (diseño, logos, textos, imágenes, código) es propiedad de Psicólogos en Perú o de sus respectivos autores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú.

Los profesionales mantienen los derechos sobre su contenido personal (fotos, descripciones, videos) pero otorgan a Psicólogos en Perú una licencia para mostrarlo en la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado de la plataforma después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú.